FAQ
Hotel & kamers
Absoluut. Kinderen zijn meer dan welkom in ons hotel. We hebben speciale familiekamers en kunnen een babybedje op verzoek bijplaatsen op de kamer. Ook zijn er diverse spelletjes aanwezig voor het hele gezin. Tijdens onze eetavondjes bieden we ook een kindermenu aan tegen een gereduceerd tarief en er zijn kinderstoeltjes aanwezig.
Onze kamers zijn met veel aandacht ontworpen en ingericht voor 1,2,3 of 4 personen.
Een extra bed bijplaatsen is helaas niet mogelijk.
Het bijplaatsen van een babybedje tegen betaling is uiteraard wel mogelijk. Neem hiervoor contact met ons op.
Jullie viervoeter is welkom in ons hotel. Maximaal 1 huisdier per kamer. Wij vragen hiervoor een vergoeding van €5,- per nacht. Wij verzoeken onze gasten vriendelijk om huisdieren ten aller tijde aan te lijnen in het hotel. Tijdens het boeken kun je aangeven dat je een huisdier bij hebt.
Nee. Alle kamers en openbare ruimtes zijn 100% rookvrij. Buiten het hotel is het uiteraard wel toegestaan om te roken.
Goede vraag, bij ons in Ramosch is vrijwel geen weg vlak en het hotel kent twee verdiepingen zonder lift. Een zekere mate van (wandel)fitheid is vereist om ons te bezoeken.
Ja. In het hotel kun je kosteloos gebruik maken van onze wifi-netwerk.
Reserveren
Klik hier voor onze boekings- en annuleringsvoorwaarden.
De prijzen vermeld op onze website zijn exclusief toeristenbelasting. Aan het einde van uw boeking wordt de toeristenbelasting automatisch berekend.
Betaling
Bij het maken van een reservering verzoeken we je vriendelijk om binnen 7 dagen de aanbetaling te doen. De restbetaling dient op de dag van aankomst aan ons overgemaakt te zijn of je betaalt in het hotel. Is je aankomst binnen 7 dagen dat je boekt vragen we je het gehele bedrag over te maken als je geboekt hebt.
Via een betaallink kunt u veilig online de betaling voldoen aan het hotel. Klik op de link in de bevestigingsmail om direct online de (aan)betaling te voldoen. U betaalt gemakkelijk en veilig via iDeal.
Wij accepteren alle wereldwijd geaccepteerde creditcards. In het hotel kun je pinnen of contant betalen in euro’s of Zwitserse Franken. De prijzen vermeld op onze website en andere vormen van communicatie zijn in euro’s.
Aankomst
Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur. Mocht je eerder willen aankomen kun je wel alvast je bagage veilig bij ons stallen.
Voor het hotel zijn een aantal parkeerplaatsen beschikbaar. Indien bezet kun je verderop in het dorp de auto parkeren. Uit- en inladen van bagage is altijd mogelijk voor de deur.
Onze adresgegevens en een routebeschrijving vind je op onze contactpagina.
Het is handig om zelf over vervoer te beschikken als je bij ons wil verblijven. Ook handig als je ergens een hapje wil eten. Je kunt wel met de bus ons hotel bereiken. Inbegrepen bij uw verblijf is een gastenkaart. Deze kaart biedt gratis toegang tot het ov (bus, trein en zomers de skigondel) en geeft korting op diverse activiteiten in de regio.
Vanaf Station Scuol-Tarasp (10 minuten rijden vanuit Ramosch) rijdt bus 921 minimaal elk uur naar ons hotel. Meestal om het halve uur, de laatste om 20.30uur. Deze bus van 20.30uur kan prima gehaald worden met een vroege treinreis vanuit Nederland. Reistijd vanuit Nederland is rond de 11.30uur.
Op vrijdag en zaterdag rijdt er een taxibusje tot laat in de avond op afroep, deze moet je reserveren via de app van de Zwitserse sproorwegen (SBB). Deze app is gratis te downloaden en heet SBB Mobile (rode kleur).
Voor vragen over de Rufbus klik hier. Meer informatie over de gastenkaart vind je hier
Vertrek
Wij verzoeken onze gasten vriendelijk vóór 10.00 uur uit te checken.
Zeker. Mocht je na het uitchecken nog tijdelijk je bagage veilig willen opbergen is dat geen probleem.
Eten & drinken
Zeker! Als je bij ons een overnachting boekt is dit inclusief een uitgebreid ontbijtbuffet. Het ontbijt serveren we van 07.30 tot 10.00 uur.
Op maandag t/m vrijdag kun je aanschuiven voor een 3-gangen vegetarische diner in ons restaurant. Je kunt deze maaltijden direct boeken tijdens het reserveren van je kamer of minimaal 1 dag van te voren doorgeven aan een van onze medewerkers. Voor het diner betaal je €35,- p.p. en €15,- voor kinderen t/m 12 jaar
Het is niet mogelijk om in ons hotel te lunchen. Tijdens het ontbijt kun je een lunchpakket samenstellen als je gaat wandelen of fietsen bijvoorbeeld. Een broodje, yoghurtje, stukje fruit en een flesje water behoren tot de mogelijkheden. Voor een lunchpakket vragen we een bijdrage van €5,- p.p.
Zeker weten! In de omgeving van ons hotel kun je erg lekker en gevarieerd eten! Ook net over de grens in Italië of Oostenrijk kunnen we een tafeltje voor jullie reserveren!
Jazeker. Na een wandeling of dagje skiën kun je heerlijk plaatsnemen in onze knusse bar of lekker buiten bij de fontein. Een drankje mag je zelf pakken en noteren. Wij noemen dat onze “honesty bar”. Bij vertrek kun je de drankjes afrekenen.
Zeker. Je kan bij ons pinnen als je bijvoorbeeld je drankjes af wil rekenen.
Uiteraard. Mocht u speciale wensen of een allergie hebben laat het ons weten. Wij doen ons uiterste best om hier rekening me te houden.
Contactgegevens
Socials
Pagina’s
