Praktische info & veelgestelde vragen

De beste en snelste manier om een reservering te plaatsen is direct via onze website. Boek je verblijf direct online. Kom je er om een of andere reden niet uit? Neem gerust contact met ons op, we helpen je met plezier!

Plannen kunnen veranderen! Klik hier voor onze actuele boekings- en annuleringsvoorwaarden om te zien wat de mogelijkheden zijn.

Bij het maken van een reservering verzoeken we je vriendelijk om binnen 3 dagen de aanbetaling te voldoen. Als we binnen deze termijn geen betaling of bericht ontvangen, vervalt de reservering automatisch. De restbetaling dient op de dag van aankomst aan ons overgemaakt te zijn, of je betaalt gezellig in de lodge. Boek je binnen 7 dagen voor aankomst? Dan vragen we je om het gehele bedrag direct over te maken.

Via een veilige betaallink kun je de betaling online aan de lodge voldoen. Klik simpelweg op de link in je bevestigingsmail om de (aan)betaling direct te regelen.

Wij accepteren alle wereldwijd gangbare creditcards. In de lodge zelf kun je pinnen of contant betalen in euro’s of Zwitserse Franken (CHF). Goed om te weten: de prijzen op onze website en in onze communicatie zijn altijd in CHF.

Ja! Zodra je reservering via onze website is geplaatst, sturen we automatisch een bevestiging naar je e-mailadres. Niets ontvangen? Check dan voor de zekerheid even je spambox.

Onze prijzen zijn per kamer. Bij een tweepersoonskamer is de prijs dus exact gelijk, of je nu in je eentje komt of gezellig met z’n tweeën verblijft.

Nee, we houden van transparantie! Naast de toeristenbelasting betaal je alleen voor eventuele extra’s die je kiest, zoals eten en drinken, het verblijf van je hond, het opladen van je elektrische auto of de trattoria-shuttle. De bijbehorende prijzen staan bij de betreffende diensten.

De prijzen vermeld op onze website zijn exclusief toeristenbelasting. Aan het einde van je boeking wordt de toeristenbelasting automatisch berekend en transparant getoond.

Dat is geen probleem. Geef de juiste bedrijfsgegevens en het btw-nummer aan ons door bij het inchecken, dan maken we dit voor je in orde.

Ja. La Randulina heeft 12 kamers en 33 bedden. Vanaf 12 personen, of wanneer meerdere kamers tegelijk worden gereserveerd, maken we graag een voorstel voor jullie groep.

In geselecteerde periodes kan La Randulina exclusief voor één groep worden gereserveerd. Jullie hebben dan alle 12 kamers en de gezamenlijke ruimtes voor jullie alleen. Vraag ons naar de mogelijkheden voor jullie gewenste data.

La Randulina heeft 12 kamers met in totaal 33 bedden. De kamers verschillen in grootte en indeling en er zijn verschillende familiekamers.

Nee. Vier kamers hebben een eigen badkamer op de kamer. Gruyère, Genève, Thun en Zürich hebben een eigen douche op de kamer en een gedeeld toilet op de gang. Bäckerstube heeft een eigen douche en een eigen toilet, beide op de gang. Bern, Interlaken en Luzern delen de douche en het toilet op de gang.

Zeker! Een groot deel van onze kamers biedt een prachtig uitzicht op de bergen. Vraag hier specifiek naar tijdens het boeken.

Je boekt bij ons een specifiek kamertype. Heb je een voorkeur voor een bepaald kamernummer? Laat het ons weten bij je boeking, dan kijken we met liefde wat er mogelijk is!

Ja, al onze kamers zijn standaard voorzien van een föhn. Die hoef je dus lekker niet zelf mee te slepen!

Ja, alle kamers zijn standaard voorzien van fris beddengoed en handdoeken.

Nee. La Randulina heeft geen lift en de gastenkamers zijn via trappen bereikbaar. Heb je specifieke wensen rondom toegankelijkheid, neem dan vóór het boeken even contact met ons op.

Goede vraag! Bij ons in Ramosch is vrijwel geen enkele weg vlak. Daarnaast kent onze lodge twee verdiepingen en hebben we geen lift. Een zekere mate van (wandel)fitheid is dus wel vereist om ons te bezoeken.

Kinderen van alle leeftijden tellen mee voor de maximale bezetting van de kamer. Geef de leeftijden van de kinderen daarom altijd nauwkeurig door tijdens het boeken.

Inchecken is mogelijk tussen 15:00 en 20:00 uur. Op zondag is inchecken niet mogelijk. Wil je later aankomen? Neem dan vooraf contact met ons op. We sturen je dan de instructies voor een late check-in.

Nee, op zondag is inchecken bij La Randulina niet mogelijk. We zijn een klein familiebedrijf en staan de overige dagen van de week voor onze gasten klaar. Daarom houden we de zondagmiddag graag vrij, zodat we ook als gezin even tijd met elkaar kunnen doorbrengen.

Verblijf je al bij ons? Dan kun je natuurlijk gewoon van je verblijf en de lodge genieten.

Onze exacte adresgegevens en een handige routebeschrijving vind je overzichtelijk op onze contactpagina.

Ja. Voor de lodge zijn gratis parkeerplaatsen beschikbaar. Zijn deze bezet, dan zijn er ook parkeermogelijkheden iets verderop in het dorp.

Ja. La Randulina heeft een laadpunt voor elektrische auto’s. Opladen is tegen betaling.

Ja. In onze bike-garage zijn laadpunten aanwezig die je als gast gratis kunt gebruiken.

Ja. Reis met de trein naar Scuol-Tarasp en neem daar bus 921 naar Ramosch. Stap uit bij Ramosch Plaz. Vanaf de halte is het ongeveer 100 meter lopen naar La Randulina.

Bus 921 rijdt vanaf station Scuol-Tarasp minimaal ieder uur en vaak ieder halfuur richting Ramosch. Controleer voor vertrek altijd de actuele dienstregeling.

Ja. Bij je verblijf is de regionale gastenkaart inbegrepen. Daarmee reis je gratis met bus en trein in de regio.

Naast gratis bus en trein kun je in de zomer gratis gebruikmaken van de bergbanen in Scuol en Ftan. Daarnaast krijg je korting op diverse activiteiten in de regio.

Ja. Vul via de persoonlijke link in je boekingsbevestiging de gegevens van alle reizigers in. Zodra alles compleet is, ontvang je de gastenkaarten automatisch per e-mail op het adres van de hoofdboeker.

Van alle reizigers: voornaam, achternaam en geboortedatum. Alleen van de hoofdboeker vragen we ook het adres en e-mailadres.

In ons bericht bij je Booking.com-reservering staat je persoonlijke link. Vul daar de gegevens van alle reizigers en je eigen e-mailadres in. Daar sturen we jullie gastenkaarten naartoe.

Controleer het opgegeven e-mailadres en kijk ook bij ongewenste mail. Nog niets gevonden? Stuur ons een bericht via Booking.com of info@larandulina.com. We kijken het graag voor je na.

Geef gewijzigde verblijfsdata of andere reizigers even aan ons door. Dan zorgen we dat de gastenkaarten bij jullie verblijf passen.

Ja. Je kunt een taxi bestellen bij Gulertaxi: +41 81 864 10 00.

Het dichtstbijzijnde vliegveld is Innsbruck in Oostenrijk. Vanaf daar is het ongeveer 1,5 uur rijden naar La Randulina. Op het vliegveld kun je een auto huren. Je kunt ook met het openbaar vervoer reizen.

Je kunt ook naar Zürich vliegen en vanaf het vliegveld met de trein naar La Randulina reizen.

Ja. Iedere ochtend staat er een uitgebreid ontbijtbuffet klaar. Het ontbijt is inbegrepen bij je overnachting en wordt geserveerd van 07:30 tot 10:00 uur.

We hebben een klein team en maken lange dagen. We hebben er bewust voor gekozen om vanaf 07.30 uur ontbijt te serveren, zodat we alles vers en op tijd voor jullie klaar kunnen zetten.

Ja. Tijdens het ontbijt kun je voor CHF 5 per persoon je eigen lunchpakket maken met brood en beleg, fruit en een gekookt ei.

Ja. Onze keuken is open van 17:00 tot 18:30 uur. We serveren een compacte kaart met eenvoudige, lekkere gerechten die snel op tafel staan. Op zondag is onze keuken gesloten.

Ja. Om 18:30 rijdt onze shuttle naar een Italiaanse trattoria in de buurt. De shuttle kost CHF 5 per persoon. Op zondag rijdt de shuttle niet.

Zeker weten! In de omgeving van onze lodge kun je erg lekker en gevarieerd eten. Ook net over de grens in Italië of Oostenrijk kunnen we een tafeltje voor jullie reserveren! Vraag ons gerust om tips.

Ja. Je kunt iets drinken in onze Stube of op het terras. Als wij er zijn, schenken we graag iets voor je in - zeker tijdens het diner. Zijn we even niet in de buurt, dan kun je zelf een drankje pakken en dit op de lijst noteren. Bij vertrek rekenen we alles samen af.

Tot 22:00 uur kun je bij ons iets drinken of zelf een drankje pakken. Daarna houden we het graag rustig in de lodge, zodat iedereen lekker kan slapen.

In de Stube en op de terrassen serveren we drankjes. Het nuttigen van eigen meegebracht eten en drinken is daarom alleen toegestaan op je eigen kamer.

Koffie en thee zijn verkrijgbaar in ons restaurant.

Tijdens het ontbijt zijn koffie en thee inbegrepen. Na het ontbijt zijn ze verkrijgbaar tegen een meerprijs.

Op de kamers zijn geen faciliteiten om koffie of thee te zetten.

Naast de koffiemachine staat een waterkoker. Je mag die gebruiken om een thermosfles met heet water te vullen, voor op je kamer of om overdag mee te nemen.

Let op: de waterkoker is niet bedoeld om zelf thee of andere warme dranken te zetten om in onze bar of ons restaurant te drinken.

Bij aankomst krijg je een sleutel van de lodge en van je kamer. Zo kun je zelf naar binnen wanneer je wilt.

Om de rust van al onze gasten te bewaren, vragen we vriendelijk om vanaf 22.00 uur stilte in acht te nemen op de gangen en in de kamers.

Nee, minderjarigen (onder de 18 jaar) mogen uitsluitend bij ons verblijven onder begeleiding van een volwassene.

Nee, alle kamers en openbare ruimtes zijn 100% rookvrij. Buiten de lodge en op onze terrassen is het uiteraard wel toegestaan om te roken.

Ja. Honden zijn welkom bij La Randulina voor CHF 5 per hond, per nacht. Per kamer zijn maximaal twee honden welkom, en in de gemeenschappelijke ruimtes van de lodge blijft je hond altijd aan de lijn.

Ja, in de lodge kun je kosteloos gebruikmaken van ons wifi-netwerk. Alle openbare ruimtes hebben wifi en ook op de meeste kamers is het bereik prima tot uitstekend.

Ja. Je kunt je fiets- of wandelkleding zelf wassen en ophangen in onze wasruimte.

De handdoeken op je kamer zijn voor gebruik in de lodge. Als je gaat zwemmen in Scuol of naar de meertjes gaat, vragen we je vriendelijk om zelf een grote badhanddoek mee te nemen.

Ja, absoluut! Het kraanwater in onze regio komt rechtstreeks uit de bergen en is van uitstekende, heerlijk frisse kwaliteit. Neem dus gerust je eigen drinkfles mee om te vullen voor je wandeling.

Zwitserland gebruikt driepolige stopcontacten (Type J). De meeste platte Europese stekkers (Type C) passen hier gewoon in. Voor dikke, ronde stekkers (zoals van sommige laptops) heb je een adapter nodig. Heb je deze niet bij je? Vraag er gerust naar, we hebben er een aantal te leen.

Goed om te weten: Zwitserland hoort niet bij de EU. Controleer vooraf bij je eigen provider hoe je bundel werkt voor mobiele data buiten de EU, om onverwachte kosten te voorkomen. In onze lodge maak je natuurlijk gratis gebruik van de wifi!

September is in de zomerperiode het rustigst. Januari en maart zijn de rustige, serene maanden tijdens de winter.

We genieten tussendoor zelf ook even van de rust! We zijn geopend van eind mei/begin juni tot eind oktober en van half december t/m eind maart. Check onze website voor de actuele beschikbaarheid.

Op de dag van vertrek vragen we je de kamer uiterlijk om 10:00 uur vrij te maken.

Zeker! Mocht je na het uitchecken nog tijdelijk je bagage veilig willen opbergen om nog een laatste wandeling of skiafdaling te maken, dan is dat geen enkel probleem.

Heerlijk! In Scuol vind je een fantastisch openbaar zwembad dat geopend is in de zomer. Daarnaast zijn er de bekende thermaalbaden met een apart saunagedeelte voor ontspanning. Ook liggen er verschillende idyllische zwemmeertjes in de buurt; vraag ons er gerust naar, wij weten ze te vinden!

Ja. In Ramosch is een kleine supermarkt op ongeveer 5 minuten lopen van de lodge. Handig voor dagelijkse boodschappen en wat kleine inkopen.

Ja. In Scuol is een ziekenhuis, op minder dan 10 minuten rijden van La Randulina.

Ja. In Scuol zijn veel winkels voor alles wat je nodig hebt. Dutyfree winkelen kan in Samnaun (een half uur) of in Livigno, Italië (1,5 uur).