Aktualisiert am 15. Oktober 2026
Wer wir sind
Diese Website gehört zur Familielodge La Randulina, Cuoira 7, 7556 Ramosch, Schweiz. Bei Fragen zu deinen Daten erreichst du uns unter info@larandulina.com.
Besucherdaten
Du kannst unsere Website ohne Benutzerkonto besuchen. Wenn du uns kontaktierst, ein Gruppenangebot anfragst, dich für den Newsletter anmeldest oder den Chatbot nutzt, können wir die Daten verarbeiten, die du dabei angibst.
Reservierungen vornehmen und bezahlen
Die Website bietet ihren Nutzern die Möglichkeit, selbst online Zimmer zu reservieren und dafür Anzahlungen zu leisten. Diese Reservierungen/Zahlungen laufen über einen separaten, von der Website unabhängigen Dienst, MyTourist, der für die Nutzer, die ihn verwenden, eigene Datenschutzbestimmungen hat, die hier eingesehen werden können.
Kontakt, Newsletter und Chatbot
Über das Kontaktformular und das Formular für Gruppenanfragen erhalten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Frage und freiwillige zusätzliche Angaben, etwa Telefonnummer, Reisezeitraum und Gruppengrösse. Wir verwenden diese Daten, um deine Anfrage zu beantworten und deinen Aufenthalt vorzubereiten. Wenn du dich zusätzlich für den Newsletter entscheidest, verwenden wir deine Daten auch, um dir Aktivitäten, Angebote und Neuigkeiten zu schicken. Du kannst dich jederzeit abmelden. Auf der Website gibt es ausserdem einen Chatbot von Chatbase. Deine dortigen Eingaben werden von diesem Dienst verarbeitet, um deine Frage zu beantworten. Teile im Chat keine Passwörter, Zahlungsdaten oder anderen sensiblen Informationen. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Chatbase.
Medien
Die Besucher der Website können nicht selbst Medien (Fotos, Videos, Dokumente usw.) auf die Website hochladen.
Cookies
Die Website verwendet Cookies und ähnliche Techniken für ihre Funktion und für Dienste wie Nutzungsstatistiken. Dabei können technische Daten und Online-Kennungen verarbeitet werden. Über die Cookie-Richtlinie kannst du die verfügbaren Cookie-Einstellungen ansehen und ändern.
Eingebettete Inhalte von anderen Websites
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Mit wem wir deine Daten teilen und wie lange wir sie speichern
Für die Beantwortung von Anfragen, die Abwicklung von Buchungen, E-Mails, Newsletter, den Chatbot und Nutzungsstatistiken nutzen wir technische Dienstleister. Welche Daten dafür benötigt werden, hängt vom genutzten Dienst ab. Die Aufbewahrungsdauer hängt von deiner Anfrage, deiner Buchung und allfälligen administrativen Pflichten ab. Möchtest du wissen, welche Daten wir von dir haben und wie lange sie aufbewahrt werden? Schreib uns an info@larandulina.com.
Welche Rechte du an deinen Daten hast
Bei Fragen zu deinen personenbezogenen Daten oder einem Antrag auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung kannst du uns an info@larandulina.com schreiben. Gib an, auf welche Anfrage oder Buchung sich dein Anliegen bezieht. Daten, die wir aufgrund administrativer oder gesetzlicher Pflichten aufbewahren müssen, können wir nicht immer sofort löschen.
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Ramosch, Schweiz, 15. Oktober 2026.